ПК HP - Устранение неполадок веб-камеры (Windows 11 и Windows 10)
В отличие от старых операционных систем, Windows 10 предоставляет встроенные параметры конфиденциальности для управления доступом к камере устройства. Поэтому часто бывает, что веб-камера, которая раньше работала правильно, внезапно прекратила работать над этой ОС. Если ваша камера не работает в Windows 10, или какое-либо приложение предупреждает вас, что другой процесс использует камеру, скорее всего, вы должны изменить настройки конфиденциальности. Windows 10 предоставляет три варианта блокировки других приложений для использования вашей камеры.
Веб-камеру можно протестировать через программу, с помощью которой вы собираетесь совершать видеозвонки. Для этого необходимо установить приложение для связи и перейти в его настройки, в этом случае дополнительные утилиты не понадобятся. В качестве примера используем Zoom как самую популярную программу для онлайн-переговоров. Действуйте так:. Установите и запустите Zoom, нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу и перейдите в «Настройки». Далее выберите источник входного видеосигнала в выпадающем меню.
.jpg/800px-Logicool_StreamCam_(cropped).jpg "Настройка элементов управления веб-камерой")
Если в Windows 11 не работает камера, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать. Для начала запустите автоматическое устранение неполадок камеры в приложении "Техническая поддержка". Приложение "Техническая поддержка" автоматически запускает диагностику и выполняет правильные действия для устранения большинства неполадок камеры. Открыть раздел "Справка".
